FAQ & Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung wende dich bitte an unseren Logistikdienstleister:
Exel Logistik GmbH Gewerbepark B17/II - Straße 3/6 2524 Teesdorf
Mail: [email protected] Tel.: +43 2253 20 220
Wir sind zu folgenden Zeiten für dich da: Mo - Do: 8:00 - 15:00 Uhr Fr: 8:00 - 12:00 Uhr
Wichtige Information Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte beachten Sie folgende Information bezüglich Auslieferung über die Weihnachtsfeiertage.
Bestellungen von lagernden Artikeln bis Sonntag, 21. Dezember 2025, werden noch in diesem Jahr bearbeitet und ausgeliefert.
Alle Bestellungen ab 22. Dezember 2025 werden ab 02. Jänner 2026 bearbeitet und ausgeliefert.
Wir wünschen Ihnen erholsame Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Ihr Volkswagen Online Shop Team
Als Verbraucher hast du die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr. Du kannst deine Beschwerde auch direkt bei uns unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: [email protected]
Häufig gestellte Fragen:
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Tagen nach Bestellannahme. Bei Verzögerungen kannst du uns gerne informieren.
Den Vertrag kannst du durch Mitteilung per Brief oder E-Mail binnen 14 Tagen widerrufen.
Ja, unter folgendem Link kannst du dich für den Volkswagen Newsletter anmelden: Zur Newsletter Anmeldung
Standardversand in Österreich. Ab EUR 74,00 versandkostenfrei, darunter fallen Lieferkosten an.
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In der Kategorie "Fahrzeugzubehör" kannst du mithilfe des Modellfilters das passende Zubehör für dein Fahrzeug finden.
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